Una emergencia sanitaria como la que se vive con el coronavirus puede provocar miedo, incertidumbre, ansiedad, angustia o depresión, por ello es importante contar con el apoyo de especialistas.
Así lo informó el presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, Salvador Guerrero Chiprés.
En boletín de prensa afirmó que para ello se brinda contención emocional para ayudar a afrontar la emergencia sanitaria que se vive a nivel mundial por el COVID-19.
Recordó que la Línea de Seguridad y el Chat de Confianza (55 5533-5533) ofrecen apoyo psicológico las 24:00 horas del día los siete días de la semana.
Se atiende a todos los grupos y hay servicio especializado para niñas, niños, adolescentes y personas de la tercera edad.
Hay que recordar que se trata de una situación temporal. Sin embargo, puede causarnos sentimientos como: ira, irritabilidad y tristeza. Es normal porque nos enfrentamos a algo nuevo, pero cuando estos sentimientos invaden nuestra vida o no nos dejan realizarla con normalidad
Salvador Guerrero Chiprés
El equipo está conformado por 89 especialistas quienes brindan contención emocional y dotan a los usuarios de herramientas y consejos para transitar la emergencia.
El servicio es gratuito y está abierto tanto para los habitantes de la Ciudad de México, así como de todo el país, mediante la Lada Nacional *5533. El Chat de Confianza 55 5533-5533 funciona a nivel mundial.
La gente puede acceder a nuestros servicios las veces que sea necesario, no tenemos un límite de tiempo de atención. Lo que nos importa es que, ante un caso de tensión, miedo, nerviosismo, angustia o ansiedad, la gente pueda regresar a un estado de calma y tranquilidad; no importa si tarda 15 minutos o dos horas, nosotros estaremos ahí
Finalmente, compartió algunas medidas de prevención para reducir la angustia ante el COVID-19:
• Evitar la sobreinformación del tema
• Reconocer y aceptar las emociones
• Mantener una actitud optimista
• Convertir en hábitos las medidas de prevención
• Mantener un estilo de vida sano
• Realizar alguna actividad agradable
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