/ jueves 19 de marzo de 2020

Coronavirus: Brindan contención emocional vía telefónica

Miedo, incertidumbre, ansiedad, angustia o depresión son algunas de las emociones que una contingencia sanitaria puede generar en la población

Una emergencia sanitaria como la que se vive con el coronavirus puede provocar miedo, incertidumbre, ansiedad, angustia o depresión, por ello es importante contar con el apoyo de especialistas.

Así lo informó el presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, Salvador Guerrero Chiprés.

En boletín de prensa afirmó que para ello se brinda contención emocional para ayudar a afrontar la emergencia sanitaria que se vive a nivel mundial por el COVID-19.

Recordó que la Línea de Seguridad y el Chat de Confianza (55 5533-5533) ofrecen apoyo psicológico las 24:00 horas del día los siete días de la semana.



Se atiende a todos los grupos y hay servicio especializado para niñas, niños, adolescentes y personas de la tercera edad.

Hay que recordar que se trata de una situación temporal. Sin embargo, puede causarnos sentimientos como: ira, irritabilidad y tristeza. Es normal porque nos enfrentamos a algo nuevo, pero cuando estos sentimientos invaden nuestra vida o no nos dejan realizarla con normalidad

Salvador Guerrero Chiprés

El equipo está conformado por 89 especialistas quienes brindan contención emocional y dotan a los usuarios de herramientas y consejos para transitar la emergencia.

El servicio es gratuito y está abierto tanto para los habitantes de la Ciudad de México, así como de todo el país, mediante la Lada Nacional *5533. El Chat de Confianza 55 5533-5533 funciona a nivel mundial.

La gente puede acceder a nuestros servicios las veces que sea necesario, no tenemos un límite de tiempo de atención. Lo que nos importa es que, ante un caso de tensión, miedo, nerviosismo, angustia o ansiedad, la gente pueda regresar a un estado de calma y tranquilidad; no importa si tarda 15 minutos o dos horas, nosotros estaremos ahí



Finalmente, compartió algunas medidas de prevención para reducir la angustia ante el COVID-19:

• Evitar la sobreinformación del tema

• Reconocer y aceptar las emociones

• Mantener una actitud optimista

• Convertir en hábitos las medidas de prevención

• Mantener un estilo de vida sano

• Realizar alguna actividad agradable


Una emergencia sanitaria como la que se vive con el coronavirus puede provocar miedo, incertidumbre, ansiedad, angustia o depresión, por ello es importante contar con el apoyo de especialistas.

Así lo informó el presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, Salvador Guerrero Chiprés.

En boletín de prensa afirmó que para ello se brinda contención emocional para ayudar a afrontar la emergencia sanitaria que se vive a nivel mundial por el COVID-19.

Recordó que la Línea de Seguridad y el Chat de Confianza (55 5533-5533) ofrecen apoyo psicológico las 24:00 horas del día los siete días de la semana.



Se atiende a todos los grupos y hay servicio especializado para niñas, niños, adolescentes y personas de la tercera edad.

Hay que recordar que se trata de una situación temporal. Sin embargo, puede causarnos sentimientos como: ira, irritabilidad y tristeza. Es normal porque nos enfrentamos a algo nuevo, pero cuando estos sentimientos invaden nuestra vida o no nos dejan realizarla con normalidad

Salvador Guerrero Chiprés

El equipo está conformado por 89 especialistas quienes brindan contención emocional y dotan a los usuarios de herramientas y consejos para transitar la emergencia.

El servicio es gratuito y está abierto tanto para los habitantes de la Ciudad de México, así como de todo el país, mediante la Lada Nacional *5533. El Chat de Confianza 55 5533-5533 funciona a nivel mundial.

La gente puede acceder a nuestros servicios las veces que sea necesario, no tenemos un límite de tiempo de atención. Lo que nos importa es que, ante un caso de tensión, miedo, nerviosismo, angustia o ansiedad, la gente pueda regresar a un estado de calma y tranquilidad; no importa si tarda 15 minutos o dos horas, nosotros estaremos ahí



Finalmente, compartió algunas medidas de prevención para reducir la angustia ante el COVID-19:

• Evitar la sobreinformación del tema

• Reconocer y aceptar las emociones

• Mantener una actitud optimista

• Convertir en hábitos las medidas de prevención

• Mantener un estilo de vida sano

• Realizar alguna actividad agradable


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