La Comisión Estatal de Seguridad (CES) cuenta con el número 911 a fin de brindar una atención a la ciudadanía, sin embargo, el exhorto es evitar hacer un mal uso del mismo.
Para las personas que no saben qué hacer cuando se pide un auxilio, la CES recuerda que ante todo al llamar hay que:
- Conservar la calma
- Esperar que contesten
- Dar el nombre completo
- Ubicación de la emergencia
- Escuchar con atención y proporcionar los datos que se soliciten
- Explicar con claridad lo ocurrido
- Entre mejor sea la descripción, más fácil será enviar la ayuda específica
"Se exhorta a la ciudadanía a no hacer mal uso de las líneas de emergencia, ya que de esta manera se puede brindar una atención oportuna en beneficio de la ciudadanía, contando con un trabajo interinstitucional con los tres órdenes de gobierno".
72% de las llamadas de auxilio fueron improcedentes en Navidad
En el periodo del 24 al 26 de diciembre, se recibieron al número de Emergencias 911 un total de seis mil 820 llamadas.
El viernes 24 de diciembre, entraron dos mil 44, de las cuales el 73 por ciento fueron improcedentes; el sábado, dos mil 477, de las cuales mil 691 no procedieron; y el domingo se tomaron dos mil 299, sin embargo mil 737 no fueron reales los auxilios, informó la Comisión Estatal de Seguridad Pública.
Se agregó que en ese periodo en el tema de violencia de género (violencia familiar, contra la mujer y de pareja) se contó con 254 registros, lo cual representa el 13 por ciento del total de reportes reales.
Asimismo, se recibieron 131 reportes de accidentes de tránsito, lo que representa el 7 por ciento del total.
Con información de la CES
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