Mientras que la gente ha sido llamada a permanecer en casa y empresas y ayuntamientos han cerrado sus oficinas con el mínimo de personal, servicios como el que ofrecen los policías, bomberos y personal de protección civil en los municipios de la región se mantienen en activo, participando en operativos o en eventos que requieren de su atención, como los incendios en el caso de los bomberos.
En la región Oriente del estado hay cinco municipios que cuentan con su propio cuerpo de bomberos. Lejos de ser enviados a sus hogares, los bomberos se mantienen dando servicio justo en la temporada en que también suelen incrementarse los incendios forestales y en pastizales, fenómenos que ya han ocurrido en el municipio de Ayala. Además de Ayala, los otros municipios que cuentan con este servicio son Cuautla, Yautepec, Atlatlahucan y Jantetelco, uno de las últimas localidades en haber conformado su propio grupo de combate al fuego.
Tanto los ayuntamientos de Ayala como de Jantetelco han dado a conocer que, si bien las labores de las administraciones fueron suspendidas temporalmente, el personal de Seguridad Pública y Protección Civil seguirá atendiendo a la población de manera normal. En municipios como Cuautla, los elementos de la Secretaría de Seguridad Pública han participado en los operativos para desalojar a las familias que visitan los manantiales para bañarse.
En este sentido, la asociación civil Ciudadanos Uniformados A.C., que se encarga de velar por los derechos humanos de los elementos policíacos de todo el país, ha exhortado a las corporaciones de todo México a aplicar los protocolos que fueron emitidos tanto por autoridades de salud como por la propia asociación.
Lejos de ser enviados a sus hogares, los bomberos se mantienen dando servicio justo en la temporada en que también suelen incrementarse los incendios forestales y en pastizales, fenómenos que ya han ocurrido en el municipio de Ayala