Durante esta temporada de Día de Reyes, Profeco recibió dos denuncias en Cuernavaca por no respetar las condiciones de descuentos y precios en tiendas de autoservicio.

El encargado del área de Verificación en Morelos, Jaime Barrera, indicó que a pesar de estas inconformidades se logró una conciliación satisfactoria tanto para el consumidor como el proveedor evitando iniciar procedimientos administrativos.

Sin embargo, mencionó que durante esta semana tras darle uso a los productos o servicios que se adquirieron en este programa es cuando se suscita algún tipo de reclamación que regularmente es posterior a la fecha de compra.